Der Online-Casinosektor ist in den letzten Jahren kontinuierlich gewachsen und es gibt zahlreiche Anbieter auf dem Markt, die allesamt versuchen, ihre Spieler zu überzeugen. Ein relativ neuer Name auf diesem Gebiet ist MonoPlay, ein Online Casino das sich monoplay.de als besonders einfach nutzbar darstellt. In diesem Artikel möchten wir eine umfassende Analyse des Unternehmens durchführen und sehen, was es mit sich bringt.
Grundlagen
MonoPlay wurde im Jahr 2018 von einem kleinen Team gegründet, das bereits Erfahrungen in der Online-Spielindustrie gesammelt hatte. Das Unternehmen hat seinen Hauptsitz in Malta, einem Land mit sehr liberaler Gesetzgebung hinsichtlich Glücksspielen. Der Name MonoPlay selbst ist ein Kofferwort aus "mono" (einzigartig) und "play" (spielen), was bereits auf die Besonderheit der Plattform hinweist.
Registrierungsprozess
Der Registrierungsvorgang bei MonoPlay ist extrem einfach durchgeführt. Bei ersten Betreten des Online-Casinoseitens erscheint ein neues Benutzerkonto, das innerhalb von Minuten eröffnet werden kann. Dabei wird lediglich eine E-Mail-Adresse und ein Passwort erforderlich, was den Spieler schnell zum Spielen bringen lässt.
Nach dem Anlegen eines Kontos erhält der neue Spieler einen Willkommensemail, in welchem er auf die verschiedenen Möglichkeiten der Plattform hingewiesen wird. Darunter fällt auch ein persönlicher Kundenservice-Manager, bei dem sich der Kunde jederzeit um Unterstützung beweisen lassen kann.
Konto-Eigenschaften
Im Laufe des Nutzens von MonoPlay öffnet sich dem Spieler eine breite Palette an Möglichkeiten. Dazu gehören unter anderem die Einbindung einer Bankverbindung oder E-Wallets zur Bezahlung, aber auch ein spezielles Spielgeldfondsmodell.
Hier kann der Spieler beliebig viel Geld ohne jede Summe einzahlen lassen und mit diesen Startkapital abarbeiten. Mit diesem Vorgehen wird dem Kunden ermöglicht eine sichere Übungsumgebung zu betreiben, in welcher er spielerisch lernen kann, ohne hiermit über seine wahren Ersparnisse anzugreifen.
Bonussen
Auf MonoPlay finden wir diverse Angebote von verschiedenen Spielanbietern. Im Regulären Bonusangebot ist der 100% Willkommensbonus besonders bekannt, bei dem bis zu €500 Bonusgeld in Form eines Startkapitals gewährt wird. Daraus können Spieler ihren ersten Spielschritt erleben.
In dieser Bewertung jedoch hat man uns darüber informiert das Betreiben einer Promotion auf einer Weise sei erlaubt die kein Geld aus der Kundenkasse bedeuten muss, welches dann nicht mehr zu 100% angetrieben werden kann. Dies ermöglicht den Anbieter als einen Gewinn zu bezeichnen.
Zahlungsmethoden
Die Auswahl an Zahlungsoptionen bei MonoPlay ist überschaubar aber für die Spieler verfügt es immerhin über einige verschiedene Bezahlmethoden, darunter Einzahlungen via PayPal, Euteller oder Trustly. Dieser wird durchgeführt per Bankkonto abgebildet.
Spielangebot
Der Spielbereich der Plattform ist sehr vielfältig und bietet alles, was ein Spieler benötigt: von Casino-Roulette zu Baccarat gibt es hier mehrere Möglichkeiten zum Unterhaltung. Es hat aber auch eine breite Palette an Automatenspielen wie Starburst und Jackpot 6000.
MonoPlay verwendet auch die Software aus dem Hause Microgaming für viele Slots, um den Spielern ein höchstes Niveau zu bieten. Hier kommt nicht nur eine sehr hohe Grafik sondern auch eine hoher Gewinnmöglichkeit dazu.
Mobilversion
Eine der modernen Trends im Online-Casinosektor sind die mobilen Versionen. Dies stellt sicher, dass die Spieler in jeder Situation auf ihren Geräten spielen können: am Handy, Tablet oder Laptop. Bei MonoPlay kann man sich problemlos mit jedem Gerät anmelden und auf das Spielen setzen.
Sicherheit & Lizenz
Die Sicherheit ist für viele Kunden ein entscheidender Faktor bei der Auswahl eines Online-Casinoseitens. Hier bietet MonoPlay alle notwendigen Maßnahmen, um sicherzustellen, dass die Spieler sich unter keinen Umständen bedroht fühlen.
MonoPlay hält eine Lizenz des maltesischen Glücksspielregulators MGA (Malta Gaming Authority), ein sehr renommiertes und zuverlässiges Glücksspiellizenzamt. Dies schreibt das Unternehmen auch zu einer ausreichenden Sicherheit vor und gibt es einen zusätzlichen Punkt um das Anbieter als seriöses Casino anzusehen.
Kundensupport
MonoPlay hat sich bemüht, der besten Kundendienst auf dem Markt anzubieten. Daher können Kunden rund um die Uhr per Mail oder Telefon (auch in mehreren Sprachen) angesprochen werden und erhalten eine Antwort innerhalb von Minuten.
Im Gegenzug des Spiels ist dies zwar nicht unbedingt etwas Positives, aber für den Spieler hat es einen riesigen Vorteil: Es kann leicht gefunden werden ob man Hilfe benötigt oder wenn das Spiel einfach nicht läuft.
Gesamt-Einordnung
MonoPlay bietet mit seiner einfachen und modernen Plattform ein sehr attraktives Angebot an. Der Zugang zum Spielen ist schnell, und die Auswahl der Spiele ist breit gefächert. Die Sicherheit auf MonoPlay wird durch MGA-Lizenz gewährleistet.
Aber dennoch stellen wir fest, dass es auch eine Handvoll von Punkten gibt bei denen sich der Anbieter nur mit dem Mindestmaß an Kundeninformationen auseinandersetzt. Diese können als eher weniger positive Aspekte hingegen ausgewertet werden, da sie auch einen kleinen Punkt im Verhältnis zur Gesamtpublikum haben.
Daher gilt es, alle Voraussetzungen des Casino zu durchleben und nicht nur die ersten Eindrücke auf sich wirken lassen.