Wenn man von einem Online Casino spricht, das sich "Zauber" im Namen schreibt, hat man bereits eine Ahnung davon, was es mit dem Unterhaltungswert haben könnte. Denn in einer Welt, wo Glück und Chance über alles stehen, ist der Zauber des Spiels ein wichtiger Aspekt für die Spieler. Spellwin, also, wie muss das Casino aussehen? Ein blick auf den Namen schon sagt uns, dass sie sich bemühen werden, etwas Besonderes zu bieten.
Überblick
Spellwin wurde im Jahr 2017 gegründet und gehört seitdem zum Portfolio des Unternehmens Aspect Games. Der Hauptsitz befindet sich https://casino-spellwin.at/ in der Curaçao Regulierungszonen auf den Niederländischen Antillen, was eine gewisse Vorsicht beim ersten Blick weckt. Wir werden uns jedoch um die Details kümmern.
Mit über 500 Spielen aus verschiedenen Anbietern wie NetEnt und Microgaming verspricht Spellwin ein breites Angebot für Spieler aller Art. Von Slot-Maschinen bis hin zu klassischen Tischspielen, alles ist dabei. Aber gibt es auch noch weitere Überzeugungsfaktoren, die Spellwin über andere Online-Casinobranche hinaustreten lassen?
Registrierungsprozess
Um Zugang zum Casino und seinen Angeboten zu erhalten, muss man sich auf der Seite registriert werden. Hier wird von einer schrittweisen Eingabeerforderung gesprochen: Anonyme Daten wie Name, Adresse oder Telefonnummer müssen in die Spielerkarte eingespielt werden. Es scheint so, als ob das Casino sich bemüht, einen seriösen Erscheinungsbild zu wahren.
Neben dieser Verpflichtung ist es wichtig anzugeben: Aufgrund der Glücksspielregulierung wird hier auch nach dem Wohnsitzland und -ort gefragt. Die Tatsache, dass kein deutscher Zahlungsverkehr im Casino vermerkt wurde, spricht gegen eine potenzielle Zusammenarbeit mit deutschen Online-Spielern.
Konto und Features
Das Konto selbst bietet viele nützliche Funktionen: Spieler können beispielsweise verschiedene Spiel-Berichte ansehen oder sogar eigene Tabelle erstellen lassen. Hier werden auch alle wichtigen Informationen im Zusammenhang mit der Registrierung, Zahlungen usw. hinterlegt.
Doch interessant wird es beim Betrachten des Casino-Accounts und seiner Möglichkeiten: Spieler können hier nämlich die Einstellungen ihrer eigenen Profile anpassen lassen. Neben verschiedenen Sprachen (u.a. auch Deutsch) kann man ebenfalls einstellen, was sich wie eine weitere positive Entscheidung auf der Seite von Spellwin anhört.
Bonusprogramm
Da es ja immer um Boni geht bei Online Casinos, ist hier genau zu denken. Der Betrag des Starts-Boni betrug bei unserem ersten Versuch 200€ plus zehn Freispiele (FS) mit dem Slot "Casino Zeppelin". Hier wird von einem automatisierten Bonus ohne Eingabe eines Codes gesprochen.
Nicht nur das: Das Casino bietet auch mehrere regelmäßige Boni wie zum Beispiel eine Willkommensbonusbörse, die jeweils einsetzbar ist. Dies wirkt schon mal recht ansprechend auf erste Blicke.
Zahlungsverkehr und Auszahlungen
Die Zahlungsmethoden von Spellwin sind leider eher beschränkt: Neben den üblichen Banküberweisungen (u.a. Visa, Mastercard) stehen auch die Paysafecard zur Auswahl – weder PayPal noch Neteller oder Skrill.
Beim Abheben der eigenen Summe ist es wichtig zu beachten, dass eine Auszahlung nach einer drei-tägigen "Echtzeit"-Verifizierung (was sich nicht ganz so gut anhört) erst möglich wird. Hier spricht man von einem Echtzeitanforder für das Casino selbst.
Spielangebot
Mit 500 Spielen aus verschiedenen Herstellern wie Playtech oder Merkur Gaming ist es definitiv kein Manko, was die Vielfalt der Spiele betrifft. Die Auswahl reicht nicht nur über Slots hinaus, sondern auch umfasst Tisch-, Karten- und Automatenspieler.
Die Software selbst sorgt für einen einfachen Umgang mit den Angeboten – sowohl unter Desktop als auch Handy sind diese gut verfügbar.
Betreiber
Das Unternehmen hinter Spellwin ist das im Jahr 2017 gegründete Unternehmens Aspect Games. Das Sitz des Konzerns befindet sich in Curaçao, einer Inselgruppe auf den Niederländischen Antillen im Karibik-Meer.
Der Betrieb wird durch Aspekt games Limited betrieben, eine Firma der Gruppe Aspect Games mit Hauptsitz auf Malta. Zudem verfügt Spellwin über keine Lizenz von offiziellen Anbietern wie UK oder Deutschland (weil ja kein Zahlungsverkehr hier erwartet wurde).
Mobil Version
Die mobilen Möglichkeiten des Spiels sind dank der einfachen Software und den passenden Programmen für Tablet oder Handy auch unterwegs perfekt möglich.
Auch der Zugang zu den Spielautomaten ist hier schnell bereitgestellt, ohne große Hürden.
Sicherheit und Lizenzierung
Zum Thema Sicherheit spricht man von einer 128-bit-Schutzkodierung in der Datenübertragung. Das Casino verpflichtet sich, alle Spielerdaten mit einer verschlüsselten SSL-Verschlusstechnologie zu schützen.
Die Lizenz des Unternehmens lautet hier "Curacao-E-Game", was eine gewisse Vorsichtsbemühung sprichwortlich ähnelt. Es wird von einem EU-Inland angegeben, in welchem die Glücksspielgesetzgebung sehr streng ist und daher keine Lizensen für Casino-Unternehmen erwähnt werden.
Kundenbetreuung
In Fragen zur Kundenservice stehen Spieler hier in direkten Kontakt mit den spezifischen Ansprechpartner des Unternehmens. Die Kunden können sich per Mail oder über das Internet direkt an die Mitarbeiter wenden und sind damit gut aufgehoben.
Zum Schluss: Mit Spellwin ist es eine richtige Herausforderung für die Online-Casinobranche selbst, was Spieler angeht – immerhin lässt sie viele Zöglinge verlockt. Die Möglichkeiten hier bieten z.B. eine weit gefächerte Palette von Spielen oder ein attraktives Bonusprogramm. Wenn man den ersten Eindruck überwindet und nicht nur die Größe der Auswahl beachten möchte, ist es aber fraglich, ob Spellwin an allen Stellen tatsächlich mit einer seriösen Auflage operiert.
Aber in unserer Meinung haben wir jetzt alle Details erforscht. Was nun bleibt: Die Frage nach dem Erfolg oder die Falle zu sein?